Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер медицинского офиса
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера медицинского офиса, который будет отвечать за эффективное управление административными процессами в медицинском учреждении. Эта роль требует высокого уровня организационных навыков, способности работать в динамичной среде и умения взаимодействовать с пациентами, медицинским персоналом и внешними партнерами. Менеджер медицинского офиса играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы офиса, соблюдении стандартов качества обслуживания и поддержании высокого уровня удовлетворенности пациентов. Основные обязанности включают координацию работы персонала, управление расписанием, обработку документации и обеспечение соблюдения всех нормативных требований. Успешный кандидат должен обладать лидерскими качествами, быть внимательным к деталям и иметь опыт работы в медицинской или административной сфере. Эта позиция предоставляет возможность внести значительный вклад в улучшение качества медицинских услуг и организацию работы офиса.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Координация работы административного и медицинского персонала.
- Управление расписанием и записью пациентов.
- Обеспечение соблюдения нормативных требований и стандартов качества.
- Обработка и хранение медицинской документации.
- Решение административных вопросов и взаимодействие с внешними партнерами.
- Контроль за выполнением финансовых операций, включая выставление счетов и оплату.
- Обеспечение бесперебойной работы офиса и решение возникающих проблем.
- Обучение и поддержка сотрудников офиса.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области управления, медицины или смежной области.
- Опыт работы в административной или медицинской сфере от 2 лет.
- Отличные организационные и коммуникативные навыки.
- Знание медицинской терминологии и нормативных требований.
- Умение работать с медицинскими информационными системами.
- Способность решать проблемы и принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Лидерские качества и умение работать в команде.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в медицинской или административной сфере?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
- Какие методы вы используете для организации работы команды?
- Как вы обеспечиваете соблюдение нормативных требований в медицинском офисе?
- Расскажите о вашем опыте работы с медицинскими информационными системами.
- Как вы справляетесь с многозадачностью и приоритизацией задач?
- Какие меры вы принимаете для повышения удовлетворенности пациентов?
- Как вы обучаете и поддерживаете новых сотрудников?
